こんにちは。明です。

ＳＥの仕事で何が重要か？

というお話は度々投稿していますが・・
特に重要な、お客様、プロジェクトメンバーとのコミュニケーションスキルには
口頭で聴く・伝える＝対話以外でも、文章を組み立てる能力が多いに必要です。

開発プロジェクトでは、あらゆるフェーズで、数種類の文書が必要です。
それぞれ、提出・承認を繰り返さなければなりません。
また、メールでの報告・連絡・相談・・・だけをとっても、
毎日、かなりの数のメールをやりとりすることになります。

だらだらとした文章では、まともに読んでもらえません。
曖昧な表現を使ったり、言い訳ばかりの文章では、
プロジェクトマネージャーもリスクを拾い出すことができません。

メール一つとっても、相手に伝わる文章を書いていなければ
「メールを送っておきました」では、
コミュニケーションがとれたとはいえません。
（そのようなSEも時折見かけます・・・）

正しい情報と自分の意見を口頭でも文章でも、どちらの場合でも、
きちんと伝えることができなければ、どちらかだけが得意。という人では、
問題が起きることが多いようです。

皆さんも、コミュニケーションスキル（対話スキル）だけでなく
文章作成スキルも、学生時代からしっかり磨いておいてください。
きっと、スゴイ武器になります！

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