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人の気持ちは聞いて掴む
こんにちは。佐藤です。
先日、友人の薦めで、「リクルート『創刊男』の大ヒット発想術」という本を読みました
著者は、リクルートで「エイビーロード」や「じゃらん」などの創刊に携わったくらたまなぶさんという方です。
本には、新しいことを生み出すためのヒントが、体験談を基に書かれていました。
中でも特に納得、というか気になったところはマーケティングのところで、何をはじめるにもまず、
“人の気持ちを知ること”が大事だと書かれていました。
私も何かに迷ったり、いい方法ないかな〜と思ったときなどは、よく人に聞くほうですが、どうしても仲の良い人、家族など、身近な人ばかりになっていました。しかし、本によると、嫌いな人、苦手な人ほど、
思いがけないヒントをくれることがあるそうです。
確かに普段接していない分、新しい考え方や知識が得られるという気がします。
当社は、新しい事業やサービスなどが次々に生まれる会社なので、私もいろんな人とたくさん会って、いろんな気持ちを聞きまくりたいと思います
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