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若者の成長スピードの恐ろしさ
学生の成長スピードには驚かせられる点が多々ある。
今、営業にいった学生には、毎回報告書を書いてもらっています。
よく新入社員の方が最初にぶちあたる壁ですよね(笑)
「何を伝えたいのか良くわからん」
そう思われている管理職の方も多いのではないでしょうか?
学生が出した報告書は、弊社スタッフで管理しております。
もちろん最初は不要な情報が多く、読みにくく、上記のような
状態になっていました。
しかし、さすが向上心の高い学生の修正能力はすごいんですね。
私は学生に報告書には、
・結論
・理由
・次回のアクション(予定)
・提案(お客様が望んでいること)
の順に書くように伝えています。
たった1回言っただけです。
ほとんどの学生がその次からの報告書に改善が見られました。
私自身、学生の行動管理がしやすくなりましたし、何より非常に
読みやすい報告書になっているのです。
⇒報告書をチェックする弊社営業担当の原田
また、学生になぜ報告書には、
・結論
・理由
・次回のアクション(予定)
・提案(お客様が望んでいること)
の順番で書くことが必要なのか理由もきちんと説明しました。
やはり行動を起こすには、「納得」する作業が必要なのですね。
マネジメントする側は、結果が悪い、良いではなく、事実が知りたいんですね。
なぜならその結果から次回アクションの正確なアドバイスができるから。
私自身も勉強になりました。
学生の日々の成長は自分のことのようにうれしいですね。
来週は、学生と同行営業です。
良いところを見せねば(笑)
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