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第2回目の早朝営業勉強会
本日、第2回目の早朝営業勉強会が開催されました。
前回は、メンタル面や考え方と、営業に一番大切なことを学びました。
参加した学生に、前回の学びから何を感じたか聞いたところ、
これまで営業は「実力主義」で、個人裁量で決めていくもの、
自分の考えで動くもの、という個のイメージがあったそうです。
しかし、今は、営業は「顧客視点」で動くもの、という考え方を学び
相手の立場にたって、相手が望むものを提供する大切さを感じている
そうです。
よく、提案型営業や、ソリューション営業といわれているものの
根底にある考え方ですね。
これまでのプロダクトアウト(商品を作って⇒販売)の考え方はモノが
溢れている現代には合いません。
これからは、マーケットイン(”相手がほしいものが何かを引き出して”
⇒商品化⇒販売)の営業スタイルが求められるんでしたね。
提案型、ソリューション・・・色々と呼び名はありますが、
特にサービスを売る場合には、
「そこまでしてくれの?」
というサプライズがないとなかなか売れない。
だからまずは、お客様に喜んでもらえるにはどうすれば良いか?
を考え、+α が必要なんでしたね。
だからこそ、このインターネットの時代にも、“営業担当者”は必要なんです。
お客様から“君から買いたい”そう言われる人間になりたいですね!
第二回目は、その基本にそって実際に、現場でどのような営業展開を
行うことが効率的で、有効的かということを学びましたね。
商品の説明のし方や、どうすれば相手が納得してくれるのかなど
スキル的なところも学びました。
大事なことは実践と反復練習です。
早速、明日からの営業に役立てましょう!
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