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はじめまして！初めてブログを書きます★
江上聡美と申します。
5月8日（火）に株式会社サミット福岡様の会社説明会に行ってきました。
3月28日にも説明会があったので今回で2回目ですね。
行ってみると70人以上の人！人！！人！！！
実は私、前回の説明会にも少しだけ参加したのですが、
その時と全く変わらない程の人気でした！！
いや、それ以上かも・・・
すごいなぁーと思いながら会場に入ると、癒し系のキレイな音楽が流れていました。
なんでも、『松千』という長崎県佐世保市在住の二人組みのユニットで、
サミット福岡旅行部長の山下さんオススメの曲なんだとか♪
すごくリラックスできる曲で私もファンになりました！！
頑張ってキャンセル待ちしてよかった！！
（本当に人気の企業様なので、すぐに満員になってしまうのです。）
会社説明会に来れなかった方のためにも、
ここからは、お話の内容をレポートしたいと思います☆
◆サミット福岡の目指すもの◆
2010年スタッフ30人 売上30億！！！
1．顧客対応 九州一！
サービスレベルを上げ、お客様一人ひとりと
一生のお付き合いが出来るような、かかりつけの旅行会社になる。
2．海外手配力 九州一！！
サミット福岡様だけの商材である、『世界一周航空券』の取扱高と実績は
既に九州一なのだそうです。
3．従業員満足 九州一！！！
従業員満足度を高めることが、顧客満足度を高めることにつながる。
これは起業のキッカケでもあり、平良社長が特に力を入れたい点だそうです。
まとめると・・・
社員全員が毎日活き活きワクワク働ける場、
社員全員が自分の成長を実感できる場を提供したい。
とのことでした。
大手の旅行会社では、企画、営業、カウンター業務などセクションごとに
分業化されており、2〜3年でローテーションを組む場合が多いそうなのですが、
サミット福岡様では、何とたったの1年で全てのセクションを
マスターできるそうです！！
＜パッケージツアーの企画・手配・販売＞
現地視察→企画→パンフレット作成→（販売）→集客→手配
さらに、お客様の気持ちになって旅行に行って欲しいという思いから、
国内海外あわせて年4回の研修旅行もあるそうです。
本当に魅力的な企業様ですね☆☆☆
しかし、旅行業界は離職率がとても高いというお話にもあった通り、
単に旅行が好きだから…とか、夢があるから…
といった軽い気持ちでは、やっていけないそうです。
どんなにベテランになっても、ミスは起こりうる仕事で、そんな時、
それを引きずらない強い精神力が必要だとおっしゃっていました。
本当にその通りですね！
話は少し変わりますが、離職率を下げる取り組みとして、
今、NPO法人九州学生ネットワークWANでは
PBIというインターンシップ事業に取り組んでいます！
実はサミット福岡様とも、今PBIを計画中です♪♪
従来のインターンシップは短期でしかも雑用ばかりでしたが、
PBIはそれとは全く違います！
何が違うのかなど詳しく書いていると絵巻物のように長くなってしまうので、
ここでは触れません（笑）
PBIに興味のある方、参加したい方、もっと詳しく知りたい方は
WANのホームページを是非ご覧ください♪♪http://kg-
★株式会社サミット福岡ホームページ★
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