http://www.gakulog.net/10185/ http://www.gakulog.net/10185/archives/0001723.html <P>みなさん、あけましておめでとうございます。</P><P>何日明けてるかはさておき、今年もよろしくお願いします。</P><P>久しぶりのガクログです。</P><P>みんなが書いていて、なんだか私も書きたくなりました。</P><P> </P><P>今回のお話は大奥です。</P><P>ドラマでの高視聴率から昨年は映画でも話題になりました。</P><P>昨年末に女優・仲間由紀恵さん主演の映画がテレビになって放送されていたと思います。</P><P>が、年末年始大忙しでほとんど家に帰れなかった私は、録画していた映画をつい先日ようやく見ることができました。</P><P>１度DVDをレンタルして見たのですが、冒頭から勘違いしていてなかなか登場人物が理解できていませんでした。なので２度目の今回は人物関係がわかっているぶん、ストーリーや出演者の表情などを中心に見ることができました。</P><P> </P><P>見ていてふと気付いたこと…それはこの映画は<U><FONT color=#ff0099>セリフが少ない</FONT></U>ということでした。(理解力の乏しい私にぴったりの映画だなぁと思って気付いたことです。。。)</P><P>セリフが少ないということは、ではその分伝えたいことを何で伝えるのか…</P><P> </P><P>それは<U><FONT color=#ff0099>表情</FONT></U>でした。</P><P> </P><P>ストーリーを読んでいただければわかりますが、この映画の時代背景は江戸時代、仲間由紀絵さん演じる絵島は大奥に生き、大奥のために尽くす大奥総取締です。将軍に尽くす身なので、もちろん男性に恋をするなんてご法度。</P><P> </P><P>時は江戸時代なので、今のドラマのように軽々しく｢好き｣｢愛してる｣なんて言いません…でも、愛しているという表情で、愛しいという眼差しでその想いを伝えます。</P><P> </P><P>立場上、｢会いたい｣などとは言えません…でも、どこか寂しげな目で無意識に愛する人を探します。</P><P> </P><P>｢離れたくない｣などと言えなくても、振り返りうなずく表情で全てを伝えることができます。</P><P> </P><P>瞬きのしかたひとつで、切ない気持ちを伝えることができる…</P><P> </P><P>言葉にしなくとも、言葉がなくとも、人は気持ちを伝えることができるということを、この映画を通して改めて感じました。</P><P> </P><P>そして私たちは、そのごく小さな表情の変化からでも相手の気持ちを読むことができるのだということも当たり前ながら感じました。</P><P>本当にごくごく当たり前のことですが、日々生活していく中でどれだけその表情から相手の気持ちを察して行動することができているかと言われれば、私の場合はほとんどできていないのではないかと思いました。</P><P>言葉にならない気持ちのほうが、言葉で伝える気持ちよりわかってほしいことだったりします。</P><P> </P><P>親が、友達が、自分の大切な人が、今何を考え何を感じているかをその表情から予測して行動することで関係も一層よくなると思います。</P><P><U><FONT color=#ff0099><STRONG></STRONG></FONT></U> </P><P><U><FONT color=#ff0099><STRONG>ふとした表情から相手の心を予測する</STRONG></FONT></U>、これは、これから働く上でも大切なことだと思います。</P><P>なぜなら、お客様が今どのように感じていらっしゃるかを自分で予測して行動に移すことはお客様から信頼を得るために最も大切なことだと思うからです。</P><P> </P><P>人間に備わったこの｢察する｣という能力、大切にしたいです。</P><P> </P><P>映画大奥のストーリーです→<A href="http://www.oh-oku-movie.jp/story.html">http://www.oh-oku-movie.jp/story.html</A>(公式HPより)</P> 2008-01-18T15:48:50+09:00 http://www.gakulog.net/10185/archives/0001129.html <P>が先日あったのですが、私は内定先の研修に参加していたため欠席しました。</P><P>せっかく機会を設けてくださったのに大変申し訳ありませんでした。</P><P>その関係でアップが遅れてしまい、重ねて申し訳ありません。</P><P> </P><P>さて、私は先輩にあこがれて先輩のように輝きたくてWANに入りました。</P><P>その中で営業に興味を覚え営業インターンシップを始めました。</P><P>そんな私の趣味は</P><P>〓読書</P><P>最もリーズナブルで手軽な趣味の一つです。</P><P>好きな作家さんは、唯川恵さん、東野圭吾さん…etc.</P><P>最近は東野圭吾さんばかり読んでいます。</P><P>〓掃除・洗濯</P><P>きれいになると心もさっぱりします。</P><P>〓音楽</P><P>保育園から高３までピアノをしていました。</P><P>最近では、好きなピアニストのラジオをよく聞いています。</P><P>癒されますね。</P><P> </P><P>趣味は人生を豊かにしてくれるものだと思います。</P><P>これからも色々と増やしていきたいです。</P> 2007-07-05T15:52:01+09:00 http://www.gakulog.net/10185/archives/0001032.html 営業事業部の木村眞生です<IMG alt=ぶーぶー src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/007.gif"><br /> <br /> 急に蒸し暑くなってきましたが、みなさん元気ですか<IMG alt=晴れ src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/022.gif"><br /> <br /> 森戸社長をはじめ、ナレッジネットワークの皆様、<br /> 早朝にもかかわらずご指導ありがとうございました<IMG alt=クローバー src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/054.gif"><br /> <br /> 私が一番印象に残ったのは、<br /> <FONT color=#ff1493>営業とは「まず信用されること」</FONT>ということです<IMG alt=キラキラ src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/123.gif"><br /> <br /> お客様は、自分が払った金額に対して<br /> 営業の人がどれだけ＋αの価値を提供してくれるかを見ているそうです<IMG alt=￥ src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/258.gif"><br /> <br /> これは、普段自分が買い物をしているときにも成り立つと思います<IMG alt=グッド！ src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/187.gif"><br /> 5000円の服を手にとって、これには10000円くらいの価値があると思うから買うんですよね<IMG alt=ワンピース src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/204.gif"><br /> 5000円には見えない…つまり、＋αの価値があると思うから得した気分になるんです<IMG alt=口紅 src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/181.gif"><br /> 「この店は必ず＋αの価値を提供してくれる」と思うから(信頼するから)行きつけになります<IMG alt=くつ src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/149.gif"><br /> <br /> 営業も同じで、<FONT color=#00bfff>かならず＋αの価値を提供してくれる<br /> という信頼を得なければ成功しないそうです</FONT><IMG alt=宝石ブルー src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/115.gif"><br /> <br /> では、どうやってお客様から信頼されるか…<IMG alt=クラッカー src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/098.gif"><br /> それは、<FONT color=#ff1493>当たり前のことを当たり前にすること</FONT>が第一歩だそうです<IMG alt=アップ src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/173.gif"><IMG alt=アップ src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/173.gif"><br /> <br /> 相手の視点で物事が見える…<IMG alt=目 src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/242.gif"><br /> 相手にとっての当たり前を把握して行動することが大切だそうです<IMG alt=チョキ src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/105.gif"><br /> <br /> 例えば、白のカッターシャツに地味な色のネクタイをつけるような雰囲気の会社に、<br /> アロハシャツで営業に行ったら…<IMG alt=ダウン src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/175.gif">想像がつきますよね<IMG alt=叫び src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/254.gif"><br /> 相手の方には確実に「時間の無駄だった」と思わせるでしょう<IMG alt=汗 src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/028.gif"><br /> <br /> 相手のことを調べて、信用していただけるように行動すること<IMG alt=音譜 src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/038.gif"><br /> これが営業の道を開くことになるのだそうです<IMG alt=ヒマワリ src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/203.gif"><br /> <br /> そして、<FONT color=#00bfff>感謝の気持ち</FONT><IMG alt=虹 src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/026.gif"><br /> 会ってもらえたことに、話を聞いてもらえたことに感謝する心は<br /> 必ず相手に伝わります<IMG alt=ドキドキ src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/031.gif"><br /> <br /> 逆に、感謝の気持ちのこもっていないマナーでは<br /> たとえそれが正しくても何も伝わりません<IMG alt=ハートブレイク src="http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/032.gif"><br /> <br /> 自然体でも感謝の気持ちが持てるように、<br /> きちんとしたふるまいができるように、<br /> 一日一日を意識して過ごしたいと思います 2007-06-15T00:11:19+09:00