当社が運営するWEBサイトにはそれぞれ「ペルソナ」が存在します。

いわゆる「ペルソナマーケティング」の考え方を取り入れた運営をしています。ちなみに下のイメージはあるサイトの「ペルソナ」です。

ペルソナマーケティングとは、名前や住所、性別、年齢、性格、趣味、ライフスタイル、家族構成に至るまでプロファイルを詳細にわたって設定した架空の人物像「ペルソナ」を作成し、その架空の人物像に向けた商品・サービスの開発やマーケティング活動を行うことで、ユーザーが本当に望む製品の実現を手助けする手法です。

ターゲットを実在の人物のように捉え、その人のライフスタイルから趣味や好みまでを明らかにすることでターゲットの認識のずれを解消します。これを基に、製品やサービスの企画、開発、販売、プロモーションなどを進め、担当者レベルのターゲット認識のずれをなくすことで「顧客視点での発想」を実現していきます。この道具、マーケティング担当だけでなく、商品開発、販売、企画、広報、宣伝、ブランディング、ウェブサイト制作などすべての人に有用です。

ビジネススクールBPSでは、来る5/17（土）、企業の活用事例を交えながらペルソナマーケティングの目的やその活用方法について特別講座を実施します。

■この講座で目指すこと（学習目標）

・マーケティング活動で商品やサービスを考える際の市場分け（セグメンテーション）、顧客対象の絞込み（ターゲティング）、商品、サービスの特徴付け（ポジショニング）について理解する

・マーケティングにおける昔と今の時代背景と「ペルソナ」の有効性を理解する

・自社の事例もしくは、課題をもとに、実際の｢ペルソナ｣を作り実践する

くわしくはビジネススクールBPSをご覧ください。

 

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